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《创业的艺术》演讲视频摘译

2006-10-26 13:53:3922218浏览 | 22评论

 

这个演讲大致基于Guy的一本名叫开始的艺术的书。Guy总结了自己职业生涯中的经验教训,并将之传递给现在的创业者们,希望他们能改变世界。

(国内朋友如果看不了Google Video的可以下载观看。)

言多必得翻译任务清单里看到对于GuyKawasaki开始的艺术”视频的翻译请求。翻译视频里的对话脚本很繁琐,尤其是演讲,更尤其是GuyKawasaki的演讲--太多笑话,典故,译者必须花大力气来解释这些,而读者可能还是一头雾水。从自私的角度出发,我只是摘录了演讲视频中我认为有用的东西。如果言多必得的“雷声大雨点小”和“拙尘”认为有用,可以自由转载(保留署名即可)。


介绍

Guy Kawasaki,为Garage TechnologyVentures的主席及总监。1983-1987,在Apple任软件布道师(evangelist,负责产品和品牌的传播,就好像福音布道者一样),1995-1997,任Apple的总布道师。后活跃在风险投资领域。这个演讲大致基于Guy的一本名叫开始的艺术的书。Guy总结了自己职业生涯中的经验教训,并借此传递给现在的创业者们,希望他们能改变世界。

1. 做有意义的事(Make Meaning)

开创公司最好的理由是做有意义的事,是改变世界。 有三个方法做有意义的事:

提高生命的质量。Macintosh部门的存在,就是为了帮助人们更有创造力,更有效率。改正错误。我们(Apple)认为MS DOS是不道德的,是错误的,是针对人性的犯罪(笑)。我们必须改正那个错误。不让好东西终结。

许多人认为开创公司的目的是“挣钱”。聚集人气,吸引眼球,然后把公司卖给Google,Yahoo之类大公司。如果他们18个月内不买我们,没问题,我们上市。听到这种想法,我们(风投界的)觉得很压抑。如果你们想找风投,先想想怎么做有意义的事。如果你想好怎样做有意义的事,你会挣到钱。但如果你一开始就想的挣钱,你会吸引一帮错误的雇员。比较典型的,如果你说想要挣钱,你往往会吸引那些MBA和咨询公司(笑)。

2. 定个几字箴言真言(Make Mantra)

(Mantra,音译为“曼陀罗”,是印度密教的一种语言,通常跟宗教,精神,哲学有关的诗歌和典籍用它来书写。这里Guy用来借指简洁明了的公司宗旨宣言。)

你跟你的创业团队在RitzCarlton(高级度假宾馆,为公司offsite会议的胜地)里闭关修炼制定出来的公司宗旨宣言不应该是这样冗长而面面俱到的(举例):

别弄错了,我有四个孩子,我爱Wendy’s。但我在Wendy’s用餐这么久,从来没有感觉到我在参与领导,创新,或者合伙。Wendy’s的伙计恐怕没人能重复这句宗旨宣言。Wendy’s创始人DaveThomas恐怕也不能记住这句话--因为他已过世。这是一句毫无意义的宣言。太长,不够独特,记不住。在创业阶段,你应该弄一个三到四个词的mantra。比如:

Wendy’s:健康快餐Fedex(联邦快递):气定神闲(peace of mind)Nike:真正的运动家的性能(authentic athletic performance,Just DoIt是给用户看的)Target(百货店):民主化设计(democratize design)

免费给你一个价值25000美金的宗旨宣言:上DilbertMission Statement Generator(笑,Dilbert是美国流行很久的漫画连载)。

3. 开始启动

有的创业者要先研究论证有这个市场之后来开始启动。让我说,就动手干吧。三个秘诀:

别样思维(Apple的座右铭Think Different)极化人群:不要害怕极化人群。如果你想做出任何人,任何年龄段都满意的东西,你只会做出很平庸的东西。Harley-Davidson,Macintosh,Netflix,TiVo都因为极化人群获得成功。寻找几个灵魂伴侣。你需要人来帮你保持平衡。

4. 定义商业模型

三个关键:

明确。(图片秀了一个美女)谁是我的客户?怎么才能从她钱包里拿走我的钱?你的钱,在她的钱包里,问题是怎么拿出来。简单明了。切勿在商业模型上创新!如果你的成本是一美金,卖了5美金,毛利是25美分,你将会成功。向女士征求关于你的商业模型的意见(笑)。我相信男人的遗传基因有问题:男人有杀手基因。我们想干掉植物,干掉动物,干掉其他公司,干掉其他产品。大多数情况下,这种杀手基因被社会所压制。但在创业板块,如果你问男人们,是否应该开个公司把Google干掉,把微软干掉,所有男人都会说“好!”。

5. 织席(席,MAT,是milestones, assumptions, tasks的合称)

我喜欢冰球。尤其是Zamboni(一个平整冰场的机器的牌子,代指这类机器)平整后的冰场,当你在上面滑时,你能看见你自己所有的轨迹。很好的感觉。一个新公司就象这样。但这样也让你很难制定优先级。第一件事就是要制定出几个里程碑,比如,“完成设计”,“产品发售”。

然后就得记下你的假设前提,比如,预期的销售额,客户ROI,存储你的产品的花费,等等。这些假设前提很可能改变你的商业模型。大多数公司把这些假设写下来并验证其正确性。

之后就是细化为任务,一一完成。

6. 把自己供在神龛上
我将用一张幻灯片解释关于市场营销的一切。这是市场营销的圣杯(Holy Grail),为你省下了读MBA的10万美金。如图所示:

GuyKawasaki_ArtOfStart_Marketing.jpg
右下角,你没什么创新能力,但你做的东西对用户很有用。这时你用价格取胜,Dell正是这么做的。

左上角,没有人觉得你的东西有用,但幸运的是,只有你在这么做。那你只不过是个笨蛋。

左下角,不但没有人觉得你的东西有用,还有一大帮人在跟你做一样的东西。这就是那些dotcom所在的位置。

右上角,不但你的东西对用户非常有用,而且只有你知道该怎么做。就好像我们的布什总统,高高在上,走向右边(意谓布什为右翼)。

7. 10/20/30定律

这是Guy Kawasaki著名的关于如何向风险投资商演示PPT的10/20/30定律。在这里简述一下:

PPT不能超过10页。我听了太多经常长达60页的PPT,耳朵都得中耳炎了。PPT演讲不能超过20分钟。也许你有一小时的时间,但你用的是Windows,得花40分钟才能搞定投影仪(笑)。PPT的最小字体为30号。一来你的演讲对象都上年纪了,二来这样强迫你把演讲的核心放在PPT上,自己也记得住自己的东西,三来听众不会在下面读你的PPT,心里想着我读得比这个笨蛋讲的还要快。或者用这个算法也行:找出你听众里最大年纪的人,把他的年纪除以二,就是你的最佳字号。

8. 雇佣受感染的人

意思是雇佣那些不但有经验,而且热爱你产品的人。大多数人指考虑两方面,教育背景和工作经验,我建议加第三个,他们是否因为对你产品的热爱而受感染。别理那些不相关的人。有时候,人们是因为有这个背景而相关,有时候,人们是因为没有这个背景而相关。(接下来,Guy举了自己的例子,以前是做珠宝生意的,尽管没上过任何计算机课程,后来仍被挖到Apple做软件布道师,而且做的很成功,皆源于他对Apple产品的热爱。)

要雇佣那些比你更优秀的人才。A级选手雇佣A+级的选手。但B级选手雇佣C级选手,C级选手雇佣D级选手。如果你雇佣了一个B级选手,有一天你醒来,发现自己已经被Z级选手包围了。我们管这个叫“笨蛋爆炸”。

运用购物中心测试。如果你在斯坦福购物中心(硅谷一个较高级购物中心)看到一个人,你有几种反应:才50码开外,你就想上去跟他打招呼,让他来面试;走到跟前面对面了,你才跟他打招呼;马上掉头开车去Valco购物中心(硅谷另一个购物中心)。你应该雇有第一种反应的人。

(30分,旁边有人提醒时间到了。Guy说,你要怎么的,下次不再请我来了?坚持要讲完。全场大笑。下一个演说者是Google的,他有无限多的钱,你管这么多干嘛。全场又大笑。)

9. 降低采用的门槛

将学习曲线变平。不要让别人做你自己都不想做的事。(所谓己所不欲,勿施于人)拥抱你的布道者们。

10. 广种博收

百花齐放(不是意译,Guy真的从毛主席那里借来的)。如果用户用你产品的方法并非你的初衷,许多人就害怕了:错误的人在大量购买我们的东西。如果这种事发生了,我的建议是,收钱吧您呐。允许试驾。下载,测试版。让用户明白,我们认为你足够聪明,因此可以试用我们的东西。找到真正的有影响力的人。不一定非得是CXO。我的体会是,走得越高,空气就越稀薄,空气越稀薄,智慧生物就越不容易存活。技术支持人员,秘书,办公室助理,他们是真正干事的人,是真正有影响力的人。

11. 别让笨蛋拖你后腿

有两种笨蛋:一种是一看就神经兮兮的那种,很容易就可以忽略他们的声音;另一种更危险,身材瘦瘦,穿黑西装,开德国车,戴亮手表,玩冰球,用Macintosh(好像说Guy自己呵呵)。因为你很容易相信这些笨蛋(举了几个历史上的笨蛋)。最后一个笨蛋是我自己。以前红杉问我愿不愿意面试做Yahoo的CEO的时候,我说“开车太远了,而且我不认为这个一个好的生意。”

(后面有一些笑话,跟主题关系不大。不写了。)

我没有去Yahoo。我想了10年后,我终于明白,我没有做错。我照顾了我的家人,和我的孩子在一起。这才是对我最重要的。

后记:终于写完了,用了4个小时。Guy的演讲相当精彩。很多的段子我根本没时间,也没办法表达出来。回头来想,如果只是把他PPT里那些条目一一列举,恐怕还更简洁明了,也省时间,你我的时间都省了。这只是一个尝试,不太满意的尝试。下不为例。


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标签: kawasaki演讲

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发表评论

      3

      Cheers !
      伟大的“言多必得”,伟大的Web 2.0时代的好网站。你继承了很多很多优良传统……
      我很早就听了这个演讲,只觉得恨不得把每句话都听懂,却不能够。
      我很早就开始期待你们能够为广大朋友做这件事情,Guy的演讲很经典,你们的工作,更加经典。

      6

      非常感谢 雷声大雨点大,在您这里学到很多知识,记得有个Jobs在Stanford的演讲,讲述他个人经历和感悟的,个人听了以后感觉很不错,给大家一个链接吧:

      http://www.purplefox.net/downloads/steve_jobs_stanford_commencement_speech.mp3

      7

      谢谢zhengger!

      所见略同啊:) 我们的翻译任务列表里有Steve Jobs这个演讲的视频链接。另外,最近YouTube co-founder在UIUC 做的关于 YouTube 的演讲也相当不错。建议大家去看看。

      翻译任务列表的链接见页面右侧,关于言多必得。

      8

      呵呵,雷声大雨点大 早晨好,很高兴能这么快就看到您的回复。
      借这个地方向您请教两个问题,
      第一个是有关baidu和google的,就个人使用的体会到而言,坦白讲,google 中文搜索方面和百度相比并不占优势,在某种程度上甚至处于下方,比如即时性上,baidu甚至能提供当天的信息,举个例子,搜索“江西 大学生”,从相关搜索列表来看,baidu 列出了“江西大学生造反”(这个是10月下旬国内较热的话题),而google的基本上没有相关信息,另外从使用的黏度来看,baidu贴吧相当成功,而google却没有相应可以匹配的服务(google 的中文group实在太弱,对国人很有陌生感),所以,个人以为,如果保持这种势态,google的份额被baidu完全吃掉为时不会太远,而国内可能最后会形成baidu与QQ两大的态势。
      但是,从股价上看,外界对baidu的期望却下降--虽然百度盈利翻番,而google则保持一贯的热情,不知您这里是否有外界对baidu 各项业务评述性的文章?希望能有机会拜读。

      第二个问题是关于奇虎的社区搜索(qihoo.com),虽然奇虎老板周鸿祎名声很差,而奇虎搜索质量很劣,基本上是人见人骂,但是,我个人看来,他们还是有很多地方值得学习的,比如,奇虎采取和各论坛点击广告分成的方式,实际上形成了广告联盟,只不过一方面它没有采取定向广告的方式进行发布,影响了论坛自身内容布局,引起反感,加上他为论坛提供的全文搜索功能有名无实,终致使民怨沸起,如果不做大改动的话,已经可以开始倒计时了;
      不过,周本人的眼光也有独到之处,像以前他一手搞出流氓软件3721卖给雅虎,离开雅虎后,现在又一手弄出反3721的软件,实在觉得他卑鄙的很有一套,可惜人品太差,过于看重短期收益而杀鸡取卵,结果常常鸡飞蛋打。
      不知道 雷声大雨点大 是否了解国外有类似的社区搜索引擎,或者是否有相关的文章?
      谢谢,我在国内可能见识较浅,希望能有机会多多向您请教。

      9

      请教绝对不敢当。对我来说,互联网、创业方面要学、要经历的东西太多太多了。大家一起学习、一起分享吧。关于Google和Baidu比较,我在翻译任务列表中建议了一篇纽约时报的评论Baidu的文章。这篇文章中有一个关键的数据,可能对您谈到的股价问题有一定解释作用:Google的P/E值(股价比上盈利)是60,这在互联网公司已经是极高了。而Baidu的P/E值是190,比Google高3倍!所以Baidu的股价已经有很高的投资者的心理预期在里面了。Google在中国,从技术上到政府关系上都水土不服是事实。在中国搜索市场Baidu独占鳌头也毋庸置疑。但中国每个用户带来的价值比发达国家的每个用户带来的价值要低很多。(从国内和国外Google adsense的点击价值的比较就可以看出来)所以Google虽然在中国被Baidu给灭了,但在全球范围赚钱能力目前还是Baidu比不了的。个人观点,呵呵。

      关于国外社区搜索的发展情况,也很有趣。希望其他朋友了解的能提供些线索。我也去作些研究。

      10

      zhengger 太过谦虚了。

      对奇虎所标榜的论坛搜索听说得不多。印象里就只有boardtracker.com和omgili.com。好像也没看见很多这方面的讨论文章。

      个人觉得boardtracker还是很有价值的。例如查找众多论坛里对某个产品,某个技术,或某个人的讨论。支持设立自动搜索和通知(alert),当然还有几乎实时的内容收录。

      和technorati一样,这些专门的小引擎如果发挥自身的特点优势,还是会占有一定的搜索市场空间。

      11

      谢谢 雷声大雨点大 提供的链接:

      作者DAVID BARBOZA 对从李的创业初始到公司后来的发展过程进行了阐述,能够给朋友们提供一个baidu较清晰的轮廓,当然,里面也有许多有趣的细节,比如说对李个人背景的一些叙述。
      不过个人感觉作者基本上只是做了一些资料收集和整理的工作(呵呵,可能是我平时比较关注这方面吧,读起来始终有种“似曾相识”的感觉:)),缺少对baidu重要业务的分析--比如贴吧,也缺少与google等其他公司的横向比较,当然,如果要把这些都一一写出,估计就不是3页的事了。
      我记得在哪里读到过一篇文章,提到了baidu提供贴吧,个人空间等与搜索不是太相干的服务,在某种意义上是在向myspace靠近,如果真是这样,靠虑到中国的myspace实际上是QQ,那么潜在的冲突倒是满值得期待的说:)

      12

      to 丁丁 兄:

      非常感谢您提供的资料,我去您介绍的两个网站观察了一下,似乎他们出现的时间都不是太长,都处于继续发展状态,这是我个人的一点看法,希望大家多多指教:

      boardtracker.com 隶属于PidginTech公司的一项服务,我查到有关 boardtracker.com 最早的信息是在05年10月份,而他现有的几项特色服务是在后面的两个月中陆续推出的---如对帖子加tag(这个满有趣的:)),所以这套搜索引擎出现的时间大致也在05年下半年,比较年轻的说.
      个人感觉,boardtracker.com已经基本成型,业务主要有三个方面:
      1,对论坛提供论坛帖子搜索,帮其提高会员体验和外来流量的同时,由于帖子的查询过程主要是在boardtracker.com的本地服务器上完成的,不会挤占论坛资源.这一点和奇虎类似,应当有相当的吸引力;
      2,对免费用户提供基本论坛帖子搜索和tag服务,感觉这个tag服务蛮好的,只是使用的人太少,真正到实用的地步还有赖于用户人数的增加,所以暂时还看不出什么效果;
      3,对收费用户提供帖子跟踪这样的高级搜索功能,目标客户可能主要是公司的营销人员,个人猜测这个可能是他们的主要盈利点;

      存在的问题:

      1,不知他们是不是采取机器收集,人工整理分类的方式,论坛数量太少;
      2,对免费会员提供的服务太弱,连基本的作者搜索都被划入收费服务,这一点比起奇虎还不如;
      3,搜索只对帖子的标题和主贴(第一帖)进行,不考虑回复,造成信息收集不完整,和奇虎类似;
      4,帖子的相关度排序有点不习惯,很多没有任何回复的帖子居然排在前面,忽略了论坛主要的价值在于交流,对这一点,原因可能是两点:帖子相关度算法和对即时刷新效果的追求;

      由于缺少对论坛价值的理解和挖掘,他们这个论坛搜索引擎的发展和推广可能会比较缓慢,加上商业模式尚待改进----居然限制用户的基本搜索需求(这一点他们倒不妨向奇虎借鉴一下),所以整体而言,个人感觉很难形成太大的气候。

      至于omgili.com,不知什么原因,我输入查询后居然没有任何反馈,就暂时不评论了。

      13

      呵呵,报告一个问题:

      我点击“Manage your subscriptions.”后,出现:


      错误 404 - 没有找到文件

      搜索框和其它工具应该在这个位置! 如果您看到了这句话,说明它们还没有实现。请提醒我!


      PS 我用的是firefox2.0.

      15

      我最早知道Guy,是从Presentationzen那里,那个blog是关于Presentation的,这正是我很感兴趣的话题。我挺喜欢Guy的PPT设计的,在他的网站上也有下载。

      很开心能看到这篇译文,我还没有看过这个完整的视频。正在下载中。

      另外,关于10/20/30法则,我在自己的blog里也有帖,并且我放上了那部分的PPT slides,阅读起来会很有乐趣,大家可以去看看哈,地址:http://xiaoxiaosun1978.blog.sohu.com/35615526.html

      18

      很精彩,谢谢 雷声大雨点大 同学
      <br/>Guy Kawasaki的演讲时用到的ppt在这里:
      <br/>http://www.slideshare.net/instone/the-art-of-innovation-by-guy-kawasaki/

彼岸
读者:44008 译文:5

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原文

The Art of the Start
推荐者:拙尘
时间:1970-01-01
原文来源: http://blog.guykawasaki.com

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